Dokumen Rasmi

Dasar Privasi cili88 –
Perlindungan Data Pemain Malaysia

cili88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026
Dilindungi SSL 256-bit
Data anda selamat bersama kami
256-bit
Penyulitan SSL
24/7
Pemantauan Keselamatan
0
Jualan Data kepada Pihak Ketiga
5 Tahun
Rekod Penyimpanan Selamat

Komitmen Privasi cili88

Enam prinsip utama yang mendasari cara kami menguruskan data peribadi anda

Penyulitan Peringkat Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cili88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.

Tiada Jualan Data

cili88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mengkomersialkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak mengakses, meminda atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini mudah dan boleh dilakukan melalui pasukan sokongan kami.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan sistem sandaran automatik yang memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, cili88 akan memaklumkan kepada semua pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dari pengesanan kejadian.

Pematuhan Undang-Undang

Dasar Privasi cili88 mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan garis panduan antarabangsa berkaitan perlindungan data pengguna.

1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi cili88. Kami memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang amat penting, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana platform cili88 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform cili88, termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar dan ahli VIP. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform kami, anda memberikan persetujuan kepada amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

cili88 beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa berkaitan perlindungan data peribadi. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan maklumat anda dikendalikan dengan cara yang telus, adil dan selamat.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu melalui saluran sokongan rasmi.

2 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

cili88 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan peribadi kepada anda. Jenis data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun & notifikasi keselamatan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan akaun & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, waktu log masuk Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab
Data Lokasi Negeri, negara pengguna Pematuhan undang-undang wilayah

Kami hanya mengumpul data yang relevan dan perlu. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau maklumat agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda oleh cili88:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda dengan selamat.
  • Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan dengan tepat dan pantas.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan akaun.
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang berkaitan pengenalan pelanggan.
  • Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan kemas kini platform.
  • Pemasaran (dengan persetujuan): Memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan tawaran eksklusif – hanya jika anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Permainan bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan atau had perlindungan.
  • Penambahbaikan produk: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform.

cili88 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan negatif kepada anda tanpa semakan manusia.

4 Perkongsian dan Pendedahan Data

cili88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin berkongsi data anda:

  • Penyedia perkhidmatan: Rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan KYC, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Keperluan undang-undang: Apabila diwajibkan oleh mahkamah, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kawal selia di bawah peruntukan undang-undang yang berkenaan.
  • Pencegahan penipuan: Berkongsi maklumat dengan badan industri untuk mengesan dan mencegah aktiviti haram seperti pengubahan wang haram.
  • Pindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan tertakluk kepada notis kepada pengguna terlebih dahulu.

Mana-mana pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada Dasar Privasi ini.

cili88 tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, broker data atau platform media sosial tanpa kebenaran nyata anda.

5 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi data antara anda dan pelayan cili88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman masa nyata yang memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pemain, dan akses ini dilog dan diaudit secara berkala.
  • Ujian penembusan berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga.
  • Sandaran data selamat: Data disandarkan secara automatik ke pusat data yang berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tidak ada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

cili88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform cili88.

cili88 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertarget atau menjejak aktiviti anda di laman web lain.

7 Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna cili88 yang berada di bawah perlindungan PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh memohon salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Hak Pengehadan

Anda boleh memohon pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk mengemukakan mana-mana permohonan di atas, sila hubungi pasukan sokongan cili88 melalui Live Chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja.

8 Tempoh Penyimpanan Data

cili88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan data tertentu untuk tempoh yang lebih lama atas sebab berikut:

  • Rekod kewangan dan transaksi: Disimpan selama minimum 7 tahun bagi memenuhi keperluan undang-undang cukai dan audit.
  • Rekod pematuhan KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Rekod pertikaian: Disimpan selama 3 tahun selepas penyelesaian kes untuk tujuan rujukan undang-undang.
  • Data log keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan siasatan keselamatan dan forensik digital.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya lebih lama, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

9 Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform cili88 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform cili88 dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web luar.

cili88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

Berhati-hati dengan laman web yang mendakwa berkaitan dengan cili88 tetapi tidak menggunakan domain rasmi cili88.top. Laporkan sebarang laman web palsu kepada pasukan sokongan kami.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

cili88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan.

Bagi perubahan yang material atau ketara, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar kepada semua ahli aktif.
  • Memaparkan tarikh "Dikemas kini" yang terkini di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform cili88 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang Live Chat di sudut bawah platform.
  • E-mel: [email protected] (masa tindak balas: dalam masa 24 jam pada hari bekerja)
  • Bahagian FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan.

Aduan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami dan diselesaikan dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan.

Kami menghargai setiap maklum balas daripada pemain dan berkomited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan privasi dengan teliti dan penuh rasa hormat.

Data Anda Selamat Bersama Kami

Bermain dengan Yakin di cili88

Daftar akaun hari ini dan nikmati platform permainan yang bukan sahaja seronok, tetapi juga selamat, telus dan menghormati privasi anda sepenuhnya.

Keselamatan Terjamin
SSL 256-bit
Penyulitan Peringkat Bank

KYC Disahkan
Identiti & Dana Terlindung
English